Términos y Condiciones
Te indicamos los términos y condiciones legales de nuestros servicios.
1. Promoción «Packs de las Flores»
Promoción válida desde el 15 de octubre de 2020 hasta agotar la agenda de proyectos del Estudio de las Flores.
Stock: Para Pack «Mi Identidad Gráfica«: 3 cupos. Pack «Extra-Visual«: 2 cupos. Pack «Con el pie derecho«: 1 cupo.
Para reservar el cupo, se debe agregar al carro de cotización alguno de los packs y seguir los pasos que indicará el sistema, así se agendará una reunión entre las partes. El cupo se ve reservado al aceptar el presupuesto final, que será acordado a partir de lo conversado en la reunión, y depositar el 50% por adelantado.
En el caso de existir alguna modificación por parte del cliente, como en el caso de agregar servicios, se debe conversar en esta reunión. Desde ese momento, el Estudio se responsabilizará por los servicios ofrecidos y en los plazos que correspondan en coordinación con el cliente.
El pago de la reserva debe realizarse máximo dentro de 15 días de aceptado el presupuesto, o se dará por perdido el cupo.
2. Tienda y carro de cotización
Valores por servicios son los estimados para empresas de categoría mype según datos del SII, o personas naturales o jurídicas a cargo de proyectos culturales con financiamiento público (Fondos de Cultura, FNDR u otros). En el caso de instituciones públicas o privadas, ONGs, otras categorías de empresas o personas naturales, los valores por los servicios se evaluarán caso a caso, partiendo desde el valor «mype» como base.
Al usar el servicio de carro de cotización, el usuario acepta que los valores pueden variar según las condiciones anteriormente expuestas, y no constituyen obligación entre las partes hasta realizada la reunión y aceptado el presupuesto final. Estudio de las Flores se reserva el derecho de cotizar servicios si la agenda se encuentra completa, no obstante los servicios, de no requerir urgencia, pueden reservarse mediante la plataforma.
3. Sobre los servicios y sus pagos
Estudio de las Flores está compuesto por un equipo multidisciplinar, y tenemos más de cinco años de experiencia trabajando en diseño, fotografía y audiovisual con diverso tipo de particulares, agrupaciones e instituciones, tanto públicas como privadas. Es esta experiencia la que nos ha demostrado que la mejor forma de cobrar es 50% por adelantado y el otro 50% contraentrega. Esto permite generar un compromiso de trabajo entre ambas partes y cubrir los costos de trabajo asociados a los proyectos. Pagada la primera mitad es cuando el Estudio comenzará los trabajos correspondientes.
Sólo en casos particulares, debidamente justificados y respaldados por documentación, por ejemplo cuando los fondos no dependen del contratante de los servicios sino de instituciones públicas (Fondos de Cultura, FONDECYT, etc), el servicio se puede ejecutar sin el 50% por adelantado.
Cada proyecto a desarrollar tiene términos y condiciones particulares, las cuales se darán a conocer de forma clara y transparente a través del documento de presupuesto que se le enviará al cliente, el cual detallará los valores por los servicios y sus distintas etapas, sus plazos de ejecución, así también los valores que no cubre el presupuesto pero que sean necesarios para su correcta ejecución como lo son, por ejemplo, servicios de hosting y dominio para sitios web; estudios de fotografía o video; arriendo de equipos; hardware o software, etc., así también cualquier clase de ajuste al valor final, como descuentos especiales o por cantidad.